12 принципов обслуживания
Опубликовано: 3609 дней назад ( 3 февраля 2016)
Мы на группе решили обсудить 12 принципов обслуживания, но нет никакой информации об этом нет и опыта тоже. Може быть в своих группах вы уже обсуждали их и у кого-то есть опыт. Прошу поделитесь.
Ведь в 12 традиции говориться что главным являются принципы, а не личности.